退換貨須知

依消費者保護法規定：您可以享有商品貨到次日起七天猶豫期的權利，但猶豫期並非試用期，

僅接受包裝完整(不得有缺損、受潮)、全新未拆封(外包裝透明封膜未拆)之產品的退換貨。

基於個人衛生問題，環保餐具、氣密藥盒等產品，一經拆封即無法退換貨。

若退換貨導致原訂單未達免運門檻，會依照各配送方式門檻酌收運費。

退貨流程
請在收到商品隔日起算的7天內，加入官方LINE來訊告知我們辦理退貨。

• 退回商品與贈品必須全新(外包裝透明封膜未拆)且完整(不得有缺損、受潮)。
• 若贈品已拆封，退款金額須扣除贈品金額
• 退貨商品請用紙箱或袋子包裝妥當，請勿於商品外包裝黏貼紙張或書寫文字，若商品外包裝毀損，會影響退換貨權益，本公司也可能依毀損程度扣除回復原狀必要費用為退費。(但若產品為瑕疵，本公司仍接受退換貨)
• 保健食品為私人消耗品，為確保食品的安全，一經拆封或已超過７天商品鑑賞期，恕不接受退貨或換貨之服務。
• 辦理部分商品退換貨後，若訂購優惠組合商品，必須以完整組合商品做退換貨處理；若只退回組合內部分商品者，其餘購買之商品將以單品原價計算。
• 消費者同意，若商品發生因人為因素導致包裝不完整情況，導致商品無法完整退回時，本公司將酌收回復原狀費用，或依商品之保存狀況按比例向消費者請求商品之價額。
• 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準，恕無法接受將色差視為瑕疵，而主張退換貨。
• 即期促銷商品銷售時皆有註明有效期限，故經選購並結帳完成即表示同意，恕不接受退換貨。
• 退貨：如果您收到的商品，有商品 瑕疵/短缺/規格不符 的狀況，在您收到商品7天內(含例假日)，且符合全新未拆封且完整包裝狀態，請與本站客服聯絡，客服將與您說明相關退貨事宜。